Хелпдеск для обработки клиентских обращений из подключённых каналов. Юздеск объединяет переписку, предлагает правила автоматизации, отчёты и базу знаний. Такой сервис стоит рассматривать для организованной службы поддержки, отдельно проверяя нужные каналы и рабочие процессы команды.
Для каких задач
Мультиканальная поддержка
Правила обработки обращений
Отчёты
База знаний
Что учесть
Состав каналов, дополнительные функции и срок оплаты зависят от тарифа и соглашения. Обещания скорости и эффективности поддержки не являются результатом нашего теста. В опубликованных текстах встречаются разные условия пробного доступа; длительность trial в карточку не переносится.
Оплата из России
Официальные документы предусматривают безналичный перевод на расчётный счёт лицензиара и оплату банковскими картами, включая МИР. Оплата производится за выбранный период по условиям тарифа/оферты. Это не подтверждение проведённого платежа или заключённого нами договора.
По официальной информации от 2 ноября 2026 г.. Успешный платёж редакцией не проверялся.
Стоимость
Проверяйте актуальный тариф на сайте сервиса. Неподтверждённую сумму мы не показываем.
Омниканальная чат-платформа для обработки обращений клиентов. LiveTex собирает диалоги из подключённых текстовых каналов в приложении оператора и предлагает инструменты работы с сообщениями. Для выбора сопоставьте сайт, email и другие нужные каналы с тарифом и процессом вашей команды.
Единое приложение оператора
Чат для сайта
Email-канал
Интеграция с CRM
Оферта 2026 года описывает предоплату по выставленному счёту на расчётный счёт российского лицензиара для юридических лиц и ИП. Сумма и условия определяются счётом и тарифами. Документ прочитан без акцепта; оплату и предоставление доступа мы не проверяли.
Чат и рабочее приложение для общения с посетителями сайта и клиентами из подключённых каналов. Talk-Me позволяет обрабатывать переписку в одном окне и изучать отчёты по работе операторов. Для выбора важно сопоставить поток обращений, число сотрудников и модель оплаты, а не ожидать, что сам виджет создаст новых посетителей.
Чат для сайта
Подключаемые каналы связи
Рабочее окно операторов
Отчёты по обращениям
Страница тарифов описывает счёт для организации, банковские карты, включая МИР, СБП и ЮMoney. Завершение покупки лицензии зависит от зачисления средств на лицевой счёт. Это документальные условия для российского рынка; платёж редакцией не выполнялся.
Чат и приложение для обработки обращений с сайта и подключённых каналов связи. Jivo объединяет переписку в одном рабочем окне и предлагает приложения для компьютера и смартфона. Подойдёт команде продаж или поддержки, которой нужно отвечать на вопросы посетителей; сами сотрудники остаются на стороне компании.
Чат на сайте
Подключение мессенджеров
Единое окно переписки
Приложения для компьютера и смартфона
FAQ указывает расчётный счёт компании и банковскую карту физлица. Отдельная официальная заметка описывает российскую карту через ЮMoney. Доступный вариант уточните в своём счёте Jivo до оплаты; редакция платёж не выполняла.